Escrito por Madison Wellman, Especialista en Oportunidades de Negocio, Soluciones RCAP
La mayoría de los estadounidenses saben que la atención médica es un gran negocio. Todos estamos familiarizados con las redes de hospitales, las aseguradoras de salud y las empresas farmacéuticas que existen dentro de nuestro sistema de salud, y la gran cantidad de dinero que generan. McKinsey and Company estima que las ganancias en el sector de Tecnología y Servicios de Salud (HST) crecerán un 8.2 por ciento durante la primera mitad de la década de 2020, alcanzando un fondo de ganancias proyectado de $ 70 mil millones para 2025. Hay una inmensa cantidad de oportunidades para un empresario en el espacio HST; pero, ¿qué debe saber un profesional no clínico antes de dar el paso? A continuación se presentan mis cinco consejos para cualquier persona que desee iniciar un negocio de tecnología y servicios de atención médica.
- un buen abogado – Toda pequeña empresa debe tener alguna representación legal, pero en algunas industrias es más importante que en otras. En el cuidado de la salud, un abogado calificado que entienda tanto a los pagadores federales como comerciales es IMPRESCINDIBLE: puntos de bonificación si la empresa también tiene un oficial de cumplimiento de personal. Algunas ideas adicionales sobre los abogados: asegúrese de que estén utilizando acuerdos que se adapten a su negocio, no plantillas, asegúrese de que los conflictos se resuelvan en su proveedor estado, y finalmente, evitar el arbitraje si es posible. El arbitraje es excelente para preservar las relaciones, pero deficiente para responsabilizar a los malos actores que quieren saltarse sus obligaciones.
- NDA y BAA – Si su empresa maneja datos confidenciales de pacientes o trabaja directamente con médicos y proveedores, necesitará un Acuerdo de confidencialidad (NDA) y un Acuerdo de asociación comercial (BAA) adecuados. El NDA se explica por sí mismo, pero el BAA le permite a su empresa ver los datos del paciente protegidos por HIPPA. La importancia de tener su propia versión de estos documentos y que los proveedores firmen su proveedor NDA/BAA, no al revés, no se puede exagerar. Esto puede ayudarlo a evitar futuros litigios innecesarios o problemas de cumplimiento de Medicare.
- Herramientas compatibles con HIPPA – Cualquier software que utilice su empresa deberá cumplir con las normas federales de privacidad de los pacientes. Afortunadamente, existe una amplia variedad de software comercial compatible con HIPPA en el mercado y algunas aplicaciones comerciales conocidas, como Dropbox, tienen versiones compatibles con HIPPA. Además, su procesador de pagos debe cumplir con SOC1. SOC1 es demasiado complicado para explicarlo aquí, pero su abogado de Medicare debería poder desglosarlo por usted.
- La póliza lo protege – Establezca políticas y procedimientos estándar para cada actividad en la que participe su empresa y cada tarea que le pedirá a sus empleados que realicen. Asegúrese de tener contratos de empleados que detallen claramente la conducta de los empleados, definan claramente la mala conducta y establezcan claramente las consecuencias por no cumplir con esos estándares. Tener estos procedimientos por escrito le ayudará a evitar y defenderse de demandas.
- No seas tu propio tenedor de libros – Normalmente, las compañías de seguros y Medicare pueden tardar hasta 90 días en reembolsar un procedimiento. Este cronograma de pago letárgico da como resultado grandes cuentas por cobrar y trampas impositivas únicas para las empresas de atención médica. Un contador profesional con experiencia en el sector de la salud lo ayudará a mantener un flujo de caja saludable y estar preparado para la temporada de impuestos.
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